Políticas de Privacidad
Protección de Datos
Privacidad
En PROVEES (operada legalmente bajo la razón social PERÚ FERIAS E INVERSIONES S.A.C.), nos tomamos muy en serio la confianza que depositas en nosotros. Por eso, queremos contarte de forma transparente cómo tratamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra página web, formularios de contacto, solicitudes de cotización y canales de atención digital como WhatsApp. Todo lo que hacemos con tus datos personales se rige estrictamente por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú) y su reglamento. Nuestro objetivo es que te sientas seguro en cada paso de tu navegación.
*Al navegar por nuestro sitio web aceptas nuestra política de cookies.
Recopilación de Datos y Gestión Operativa B2G / B2B
Cuando los usuarios utilizan nuestros formularios de contacto, canales de WhatsApp, correo corporativo o herramientas de solicitud de cotización, recopilamos datos necesarios para atender requerimientos comerciales y operativos relacionados con la provisión de bienes y servicios.
Datos Recolectados:
Nombre y apellidos del contacto o representante legal.
Razón social de la entidad pública o empresa privada, junto con su número de RUC.
Correo electrónico institucional o corporativo.
Número de teléfono o canal de comunicación directa (WhatsApp).
Ciudad, región o lugar geográfico específico para la atención del proyecto.
Datos pormenorizados del requerimiento, ficha técnica del bien, pliego de bases integradas o servicio público/privado solicitado.
Información complementaria y documentación que el usuario decida adjuntar con fines de validación jurídica, económica o de cumplimiento técnico.
Finalidad del Tratamiento:
Esta información es indispensable e incorporada con el objetivo de:
Atender y responder consultas comerciales y de preventa técnica institucional de alto impacto.
Elaborar cotizaciones personalizadas y formular propuestas técnicas competitivas adaptadas a los pliegos de bases del Estado y del sector privado.
Gestionar y coordinar el aprovisionamiento, distribución masiva y atención de proyectos a nivel nacional superando barreras geográficas.
Garantizar el control de seguridad, la trazabilidad estricta de la cadena de suministro y la optimización de los procesos operativos (desde la recepción del requerimiento hasta la firma de conformidad del cliente).
Mantener una comunicación técnica y jurídica fluida durante los procesos de licitación, contratación o adjudicación directa.
Asegurar el cumplimiento normativo exigido por organismos como el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE), Perú Compras y el Registro Nacional de Proveedores (RNP).
Alcance Multisectorial de la Información
PROVEES opera bajo una arquitectura de holding corporativo estructurado y diversificado. En consecuencia, los datos personales suministrados serán tratados única y exclusivamente dentro del alcance comercial, técnico y regulatorio de sus 9 Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), las cuales comprenden, entre otras áreas:
División de Salud e Insumos Médicos (Droguería PROVEES): Importación, almacenamiento y distribución masiva de material de bioseguridad, dispositivos médicos y equipos de diagnóstico clínico hospitalario.
División de Construcción e Infraestructura: Ejecución y suministro profesional para proyectos de infraestructura pública y corporativa a nivel nacional.
División de Control de Inundaciones y Prevención de Desastres Naturales: Suministro de tecnologías especializadas, equipamiento técnico y materiales de contingencia ante eventos climáticos extremos.
Demás divisiones institucionales multisectoriales que integran el portafolio comercializado por el holding corporativo.
Seguridad de la Información y Cumplimiento Normativo (Compliance)
En concordancia con nuestra cultura organizacional orientada a la excelencia, la mitigación de riesgos jurídicos y la transparencia absoluta contra actos de corrupción, la información compartida por los usuarios es tratada bajo rigurosos criterios de reserva confidencial e integridad institucional.
Resguardo y Trazabilidad Documentaria:
Mitigación de Riesgos: Aplicamos sólidas medidas de seguridad técnica y administrativa para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a la información recopilada a través de la infraestructura web ramificada.
Garantía de Procesos: La gestión de los datos se rige bajo la lógica de ordenamiento integral y trazabilidad física y digital de documentos que caracteriza los 11 años de trayectoria ininterrumpida de La Empresa.
Filtros de Confianza: Toda la información técnica o comercial se procesa respetando las directrices operativas derivadas de nuestras certificaciones de calidad y marcos regulatorios específicos aplicables ante comités estatales y corporativos.
Uso de Cookies para la Eficiencia de Navegación Técnica
El sitio web podrá utilizar cookies o tecnologías similares para optimizar la navegación, recordar preferencias, mejorar el rendimiento del sitio y analizar el comportamiento general de uso.
Cookies Técnicas y de Sesión: Fundamentales para permitir una navegación fluida por la estructura ramificada de directorios independientes del sitio y garantizar la correcta visualización del catálogo interactivo.
Cookies de Rendimiento y Análisis: Permiten identificar las secciones del menú de sectores y portafolios técnicos con mayor tasa de interacción para ajustar el contenido a la demanda institucional.
Cookies de Captura y Conversión: Diseñadas para optimizar la trazabilidad y la correcta remisión de los formularios de contacto y cotización hacia las jefaturas logísticas internas pertinentes.
La documentación base del proyecto señala que la política de cookies aún no estaba consignada y debía ser desarrollada antes de la publicación del sitio. Por ello, el detalle final de cookies debe validarse cuando el sitio esté efectivamente implementado.
Intercambio de Datos y Representación Legal
Sus datos no serán vendidos a terceros. Solo podrán ser compartidos cuando resulte necesario para el cumplimiento de una finalidad legítima vinculada al servicio, la atención comercial, la operación o una obligación legal.
Sus datos podrán ser compartidos con:
- personal interno de la empresa encargado de ventas, atención, operaciones o administración;
- proveedores logísticos o de transporte cuando el servicio lo requiera;
- distribuidores, representantes, importadores o fábricas, cuando se necesite validar stock, origen, disponibilidad o condiciones del producto;
- autoridades o entidades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
La documentación interna menciona coordinación con stock de fábricas, distribuidores, representantes o importadores, así como control operativo de rutas, entregas y pedidos.
Período de Conservación de Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el período de tiempo que resulte estrictamente necesario para dar cumplimiento a la finalidad institucional que motivó su captura:
Fase de Cotización y Evaluación: Mientras dure el análisis técnico-comercial, los procesos de licitación pública, la absolución de consultas integradas o exista una expectativa razonable de relación comercial B2G/B2B.
Relación Contractual y Administrativa: Durante la vigencia de los contratos celebrados y el plazo legal/administrativo posterior exigido por las leyes peruanas (comerciales, tributarias, sanitarias y de contrataciones del Estado) para efectos de auditoría, trazabilidad de entregas e inspecciones oficiales.
Derechos del Usuario (ARCO)
En cumplimiento de lo estipulado por la legislación peruana de protección de datos personales, los titulares de la información o sus representantes legales acreditados tienen la facultad de ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).
Usted tiene el derecho inalienable de:
Acceder a los datos específicos que son objeto de tratamiento en nuestros sistemas documentarios corporativos.
Rectificar o actualizar cualquier información inexacta, incompleta o desactualizada.
Cancelar o solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades comerciales o legales legítimas.
Oponerse formalmente al tratamiento de sus datos para fines específicos que no formen parte de la naturaleza intrínseca del servicio contratado o solicitado.
Canales de Atención para Derechos ARCO:
Para ejercer sus derechos, puede remitir una solicitud formal de conformidad con los requisitos de ley a los canales institucionales de soporte y Legal Compliance de La Empresa:
Dirección de la Oficina Administrativa Central: Av. Guardia Chalaca 763, Callao, Perú.
Canales Digitales: compliance@proveesperu.com
Flujo de Validación y Seguridad Transaccional
PROVEES opera bajo un modelo de preventa técnica especializada y cotizaciones institucionales rígidamente personalizadas, estructuradas de acuerdo con el volumen de adquisición, especificaciones técnicas de los bienes, destino geográfico final de la distribución y condiciones particulares de los pliegos.
Por lo tanto, cualquier transacción, orden o flujo de pago será coordinado, validado y canalizado mediante los canales oficiales de comunicación directa y bajo la supervisión directa de la Alta Gerencia / Dirección General de La Empresa, garantizando la máxima legalidad, transparencia y seguridad en los procesos financieros institucionales.
Certificaciones y Respaldo
Como pilar de confianza y validación jurídica ante los comités logísticos del Estado peruano y del sector privado corporativo, PROVEES destaca la vigencia de sus credenciales operativas e internacionales, las cuales incluyen las certificaciones BPA (Buenas Prácticas de Almacenamiento) de DIGEMID, BPUT (Buenas Prácticas de Transporte y Distribución), así como los estándares internacionales de gestión ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001 y, de manera crítica, el ISO 37001 (Sistema de Gestión Antisoborno).
La infraestructura técnica que soporta estas certificaciones corporativas consolida un entorno de estricto control documentario, transparencia institucional total e integridad ética en el tratamiento seguro de los datos vinculados a cada una de nuestras operaciones a nivel nacional.
